傳統企業向數字營銷轉型的目的是降低成本增強用戶體驗

　　為什么傳統企業要向數字化轉變？歸根結底，互聯網給企業的經營帶來了巨大的顛覆性影響。互聯網使企業在經營鏈中無限期地相互聯系，加速了各個主體的扁平化，使原有的社會交易形式發生了巨大的變化。這種變化不僅給傳統的商業模式帶來了巨大的沖擊，而且破壞了原有的商業模式模式模式。傳統的生產體系、流通體系、零售體系、服務體系和支付體系在互聯經濟的沖擊下發生了新的變化。因此，推動數字營銷對傳統企業的數字化轉型具有重要意義。

　　隨著互聯網和新技術的出現，企業營銷數字化轉型的時機已經成熟，企業與員工、員工與員工、企業與企業、企業與消費者等之間的不同關系可以實現互聯互通和協作，鼓勵企業在數字化轉型的過程中，通過網絡和新技術的出現，實現企業與員工、員工與員工、企業與企業、企業與消費者等不同關系的互聯互通和協作。藝術思維和探索如何利用技術來改變現有的模式，從而提**率，降低成本，增強用戶體驗。

　　尤其是在消費者升級的背景下，消費者體驗變得尤為重要。過去，企業的發展更多地依賴于慣性，互聯網的發展大大消除了企業與消費者之間的信息鴻溝。消費者需求呈現出社會化、精準化、場景化、個性化的特點。這推動了傳統企業從原來的速度和價格階段向注重用戶需求、服務質量和專業服務的新階段的轉變。通過客戶生命周期運作，個性化定制，靈活生產，實現更大的利潤。

　　新零售作為互聯網的產物，給消費者前端購物體驗帶來變化，顛覆了企業后端采購、生產、銷售、服務的全過程，使新零售成為近年來流行的營銷模式。事實上，早在2014年還沒有“新零售”這個詞的時候，北京大學和用友聯合發起的《新互聯經濟時代企業營銷模式轉變白皮書》就詳細分析和闡述了新信息時代企業營銷改革的方式。加快形成技術與傳統經濟形態的融合。雖然白皮書沒有提出“新零售”一詞，但它明確指出，在新的互聯經濟時代，企業應具備新的零售能力，這與“新零售”一詞類似。即使本白皮書中的一些觀點是先進的，并且仍然適用于當前的數字經濟時代。友友網絡營銷云與解決方案部總經理黃偉是本白皮書的創作者之一。

　　在訪談中，分享了當前數字經濟時代的營銷特點，以及如何通過云服務為企業創造新的渠道、新的零售、新的業務，使企業營銷變得更加簡單。企業營銷服務經歷了ERP時代的內部信息化和電子商務時代的部分外部信息化。數字化全渠道營銷已經進入第三階段，受到云計算、大數據等新技術的推動。

　　未來企業的云趨勢將比以前更快。此時，如果企業仍徘徊在數字化轉型的大門前，它真的會被甩在后面。然而，由于缺乏系統的數字化思維和轉型的系統路徑，許多企業只是死板地模仿數字化的營銷模式，而不了解數字化營銷的本質，導致轉型過程中更加混亂。那么關鍵在哪里呢？

　　由于互聯網的深刻影響，品牌企業的整個營銷鏈將進行結構調整和升級。對于品牌企業，首先要看到當前時代的營銷特點，即營銷整合、利益平衡和產業互聯。然后重點解決兩個問題：一是有效控制終端用戶，二是調整渠道效益分配模型。