清楚社交營銷必備準則 幫您抓取消費者心理

　　當下社交網絡風生水起，越來越多的企業加入社交網絡媒體，推廣自己的品牌和產品。這里有十條建議，幫助你做好網絡營銷的社交媒體網絡營銷。

　　一、建立內容戰略

　　首先，要了解你的客戶、讀者或社區成員喜歡討論什么，愿意參與到哪些談話中。知道你的讀者能在哪里獲得這些對話，換句話說，他們喜歡在哪里逗留。測試會話的結果，看看哪些話題比較熱門。內容戰略的建立通常是從關鍵字分析開始的。大部分人可能認為關鍵字分析是博客發帖或博客SEO的工具。但是在社交媒體中，它也可以幫你發現讀者或社區成員在社交網站上討論什么。

　　如果您是一家旅游公司，你發布了很多關于** 新旅游地的文章，但大家都在討論美容和服裝，你就顯得很不合群。同樣，如果談話是關于明星的，而你在談論烹飪，那這次談話就有可能轉瞬即逝。

　　二、免費提供消息

　　免費的信息才能被分享。這并不說所有的信息都要是免費，而是說你需要提供足夠的免費信息來建立受眾對你的信任。這樣一旦等你要發布產品的時候，受眾會因為了解喜歡你獨特的內容而購買你的產品。

　　三、實時

　　社交媒體的營銷意味著要實時發布信息，而不是等到下周甚至下個月。某某網絡營銷中的社交網絡營銷還意味著你必須立刻回應各種抱怨和要求。提前3個月或6個月進行營銷的時代已經隨著市場變化而消失了，當下的人們希望立刻得到他們需要的消息。** 好是秒回，這樣人們的情感需求會得到充分的滿足，有利于培養用戶全體忠實度。

　　四、內容新鮮有趣

　　當每個人都在說同樣的事情，誰能抓住你的注意力?有影響力的人會提出創意在一個主題上，說一些不同，或者相反，或者有趣的內容。當別人在告訴人們如何幸福時，用一種一種古怪、自嘲和幽默的方法去分享你的觀點，充分調動人群的新鮮感和認同感。

　　五、關注** 有影響力的人群

　　社交平臺建好后，如何吸引優質的客戶呢？該如何寫才能讓用戶感興趣，怎么評估客戶是感興趣的？以微博為例。第一步，定位先關注同領域，同行業的相關名人、專家，然后了解、分析他們關注的熱點、話題、圈子、行業信息等，這里按核心影響人群，次核心影響人群，一般影響人群來進行劃分。?

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　　六、傾聽

　　牢記要去傾聽你的受眾。他們會告訴你他們要什么，他們需要解答什么問題，然后你就要根據他們的要求提供信息。、微博和微信上的評論都會顯示你的目標受眾的廣泛要求。

　　七、表現出你的熱情

　　你需要謹記，社交媒體營銷需要熱情。如果你對它不夠熱情，不夠有動力，這點將很快表現出來。你無法假裝熱情，而一個熱情的出版商卻很容易引起關注。

　　八、考慮多媒體

　　單是文本并不足夠，你需要用各種方式來滿足不同人群的需求和期望。你需要在不同的媒體上提供你的信息。Y世代的年輕人喜歡視頻模式，而嬰兒潮時代的人喜歡郵件和文字。你需要知道你的受眾希望什么樣的模式并提供給他們相對應的模式。如今的高速寬帶網絡就是一個多媒體的載體。

　　九、后續延伸與線上線下結合

　　運用社會化媒體進行營銷實質是用“關系”營銷。而關系的建立是需要時間、有來有往。企業在建立關系營銷的過程中應該更加注重與消費者的溝通，除了可以設立關系復制的模式，還可以建立企業與消費者之間的關系。打通這兩點，幾乎就可以產生了后續延伸的效果。同時企業在啟動社交媒體網絡營銷方案的過程中，往往的操作經驗是：線下提示以吸引，線上互動傳播的方式結合。

　　十、交給專業的人做社交媒體營銷

　　杭州巨宇網絡作為國內首家定位整合網絡營銷的互聯網服務公司，立志幫助企業打造和構建網絡品牌形象、網絡營銷系統組建、建站、整合網絡營銷等服務，矢志為企業提供全方位的網絡營銷解決辦法。巨宇網絡為每一位企業用戶配備策劃組、文案組、推廣組，針對企業行業特點及消費者行為習慣，深入了解企業需求，為企業提供定制化、個性化、差異化的網絡營銷方案，為每一位客戶做** 好的、** 適合的網絡營銷。巨宇網絡堅信客戶的滿意就是巨宇網絡活下去的唯一理由！