建站中可以哪些可以提高用戶體驗度
提高網站的用戶體驗無非就是讓用戶用著方便,滿足用戶的需求,吸引用戶的眼球。
一、是要有能夠支撐網站運營的內容和資源,這也是** 重要的,在做網站之前一定要想好,要不以后轉型會很傷。
二、是客服要提高用戶體驗,首先要留下方便簡單的聯系方式,跟與用戶交流溝通要及時禮貌,千萬不能半天不搭理有需求的用戶;
三、要及時解決用戶提出的問題,對于用戶提出的問題和建議意見要及時給于反饋,讓用戶啊感到自己被重視,** 后歸根結底就是要讓用戶在這個網站有存在感,有問題能及時解決,不能解決的要替用戶想辦法用別的方法代替解決。
四、網站訪問速度
網站的打開速度,非常影響用戶在瀏覽網站時候的心態,互聯網有一項著名的8秒原則“用戶在訪問Web網頁時,如果時間超過8秒就會感到不耐煩,如果下載需要太長時間,他們就會放棄訪問”。
網站的訪問速度問題,直接影響到網站的流量,而網站的訪問量幾乎與網站的利益直接掛鉤,因此網站的速度問題應該是我們** 為關注的問題。所以選擇一個好空間是非常重要的,還要經常給頁面減減肥,比如去掉多余的注釋代碼,CSS,JS都放到外部文件,總的目標是盡量減少文件大小,包括htmL文件,圖片和腳本。如果能把網頁上文件總大小降到30K以下就好。
五、網站的視覺效果
當用戶來到我們的網站,要讓用戶感覺到我們的網站頁面設計美觀、大方、視覺效果不錯,看著也會很舒服,然后用戶才會繼續需要他所需要的內容,當然我們提供的內容必須要對用戶有幫助,不然就留不住用戶。
六、網站頁面打開窗口
頁面時在新窗口打開好,還是在本窗口打開好呢?這個要看是什么頁面了,我們不能所有頁面都在新窗口打開,也不能所有頁面都在本窗口打開。比如說網站的欄目頁,網站的欄目頁都會有大量豐富的內容提供,當用戶點擊這個欄目的時候就是想看該欄目下面的文章呢,很明顯要放棄當前頁面了,個人認為可以使用本窗口打開。再說內容頁面,在一篇內容的剛開頭,我們添加了一個內部鏈接,指向了另一個頁面,那么是讓用戶看完這篇文章再離開還是直接離開呢?個人認為在此需要使用新窗口打開,本頁面保留。
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